Táviratban????

Egyszerűen nem vagyok képes napirendre térni afölött, h. egy vidéki kórház belgyógyászatának nővére nem képes telefonon megmondani a haldokló nagymamájáról kora reggel érdeklődő páromnak, h. a nagymama előző este meghalt. Anyu ment át ( ő is az intézményben dolgozik, de nem az osztályon) érdeklődni, neki mondták, h. meghalt, és h. táviratban értesítik a hozzátartozókat.
Komolyan nem értem!
Ma a mobiltelefonok korában?
Amikor bárki, bármikor elérhető?
Mert pénzbe kerül a telefon? A távirat nem?
Vagy nincs senki, aki felvállalná, h. annyit mond: "Sajnálattal kell közölnöm, h. meghalt a nagymamája. Fogadja őszinte részvétemet.".
Ennyi emberség sincs bennük?